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6月5日，九江市“蓝焰红心”消防驿站濂溪区分站自愿者走进赣北商城社区，展开消防危险日常排查。
“你看，有些商铺里的灭火器压力值不符合规范要求，万一有突发状况就很危险。”自愿者谢国华弯下腰，指着灭火器上的压力表说。
近年，九江市消防救援支队推进 “蓝焰红心” 消防驿站建造，推进消防服务下沉底层。赣北商城社区此前存在飞线充电、楼道堆积杂物、消防器件缺失等问题，依托驿站、自愿部队与闭环处置机制，消防安全环境得到显着改进。
为破解社区消防管理难题，九江市“蓝焰红心”消防驿站濂溪区分站及配套自愿服务队组成建立，自愿者规划从开始缺乏10人扩大至97人，成员包括消防指战员、社区网格员、沿街商户店东。驿站区分专属服务网格，实施分片包保，做到“处处有人巡、户户有人联”。
怎样判别电线老化？遇到初期火灾怎样处置？为了让自愿者从“热心人”变成“明白人”，驿站选用“会集授课+现场带教+查核上岗”形式常态化展开训练，同步推出服务积分兑换机制，自愿者可凭服务时长兑换生活用品或社区便民服务。
“曾经看到楼道堆杂物，只会随口说一说。现在作为驿站自愿者，有职责自动劝导整改。”谢国华在巡查时说道。他来到一处居民楼前检查，此前私拉的充电线现已撤除，前一日上门劝导后今天复查合格，他才放下心。
依托驿站与自愿部队，支队继续走进各类单位展开实操教育，累计培养2万余名“准消防员”，社区初期火灾自救成功率提升至80%以上，完结小火就地处置、第一时间自主避险。
部队有了，怎么让大众反映的问题不失败？九江市消防救援支队推广“三单制”闭环作业法。“大众‘点单’、驿站‘派单’、自愿者‘接单’，全流程挂号跟进、及时反应。”九江市濂溪区消防救援大队相关担任的人介绍，“咱们要求，大众反映的问题桩桩有人管、件件有回音。”
针对居民提出的短少微型消防站、灭火器装备缺乏、充电点位紧缺等诉求，支队第一时间对接濂溪区政府，为社区建成微型消防站，在商铺、居民楼栋配齐灭火器，增设30个充电端口，从源头管理飞线充电问题。到现在，驿站累计搜集大众消防诉求121件，悉数准时办结，大众满意度100%。
仅靠驿站内部流通途径不行，支队自动融入“板凳议事会”“围庐夜话”等底层洽谈渠道，安排消防作业人员、社区干部、居民代表同坐沟通，现场洽谈处理安全难题。2025年7月，一处居民住所起火引发邻里对立，“板凳议事会”当天介入，消防人员厘清职责、社区和谐处置计划、居民代表参加评议，当日完结胶葛调停，并同步完结危险销号。
“人员部队、处置机制之外，硬件配套短板也要补齐。”支队相关担任这个的人说，结合驿站搜集的大众需求清单，落地多项整改行动：为赣北商城社区101栋居民楼配齐灭火器，完结“楼楼有器件”；新增电瓶车充电设备；投入资金建成社区微型消防站，抢抓初期火灾处置“黄金三分钟”。
现在赣北商城社区各楼栋夺目方位均摆放全新灭火器，充电桩有序停放电动车，以往凌乱的飞线充电乱象根本消除。
高层住所消防整改难度更大，针对部分小区消防供水管网老化漏水、供水保证缺乏等长时间难题，支队联合专业方面技术人员逐小区、逐楼栋展开管网排查检修。
到5月30日，王家凹小区、谢家垅小区、庐山新城小区等8个小区完结管网检修，消防供水康复正常。
2025年以来，驿站累计排查安全危险危险200余处，整改率95%以上，辖区火灾警情清楚明了地下降；大众消防安全知晓率由缺乏40%提升至85%以上。九江市消防救援支队以消防驿站串联安排、人员、机制、资源、服务五条作业链条，推进老旧小区安全薄弱环节转变为安全演示样板。
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